处理客人投诉的三大原则分别是什么？_初级前厅服务员_全学科试题题库

当前学科：初级前厅服务员

题目：问答题
处理客人投诉的三大原则分别是什么？
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关于冷冻干燥包埋法不正确的描述是（）。

在地面图上，水平气压梯度与等压线疏密程度的关系是（）。

游标卡尺主要由刻有刻度的尺身即主尺和沿着尺身滑动的尺框上的（）组成。

产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。

临川派作家有吴炳、（）、阮大铖等。吴炳著有《粲花斋五种曲》，阮大铖著有《石巢四种》，孟称舜著有《娇红记》。

在用于有防火、美观要求时的管道保温，主要采用（）做保护层。

从教师的道德认识、道德情感、道德意志到教师的道德行为，都是在社会实践和教育教学中完成的。

估算借款人新增流动资金贷款额度时，重点考虑的因素包括（）

男，30岁，头昏，乏力2年，血压21.3/13.3kPa（160/100mmHg），血红蛋白80g/L，尿比重1.014，尿蛋白（++），颗粒管型0～2/HP，BUN16.4mmol/L（46mg/dl），血肌酐309.4μmol/L（3.5mg/dl），眼底视网膜动脉细窄迂曲。最佳治疗方案是（）

(2010年4月)海上石油钻井装置的开发，需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走＿＿＿＿＿＿。