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当前学科:客户关系管理
题目:
判断题
通过呼叫中心,企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值,例如个性化咨询服务有助于提升客户满意程度。
A . 正确
B . 错误
答案:
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下列哪项是医务人员负积极的心态()。
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患者男,70岁,平时粪便干结,3~5d排便1次,无便血。3个月前行结肠镜检查:“进镜25cm处可见2处黏膜隆起,边界清楚,表面光滑同周围黏膜,活检钳按压隆起处似触气球样改变,按压处凹陷,周围变隆起”,未处理。患者出血的原因可能是()(提示:2d前患者持续性左下腹痛,排便1次,为成形便,含少量鲜血,无黏液及脓液。)
()首先提出,“文字者天下人公用之留声器也”,文字的作用是沟通思想、传授知识,因此文字一定要为群众所懂得。
水中碱度实际指()离子的含量。
我国社会主义革命(改造)的根本目的是()
利用虹吸原理的封液系统,由于温差相应地有了()而造成热虹吸封液循环供给系统。
胎黄的发病与下列哪一脏腑无关:()