在处理客户投诉时，银行应首先搞清楚究竟谁对谁错，如果投诉事件错不在银行，就不应该向客户道歉。（）_中国银行合规考试_全学科试题题库

当前学科：中国银行合规考试

题目：判断题
在处理客户投诉时，银行应首先搞清楚究竟谁对谁错，如果投诉事件错不在银行，就不应该向客户道歉。（）
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战略控制中的绩效考核方法多种多样,不同行业的企业或同一个企业在不同的时期可能采用不同的考核指标。

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下列不属于美术素质教育要求的是（）。

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