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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料,重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于()
A . 潜在顾客调查卡
B . 现有顾客卡
C . 旧客户卡
D . 客户名册
答案:
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