当前学科:企业信息管理师
  • 题目: 多选
    数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。

      A . 挖掘客户特征
      B . 挖掘潜在竞争对手
      C . 挖掘“黄金销售产品”
      D . 挖掘客户忠诚度
      E . 交叉销售

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