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当前学科:房地产开发经营与管理
题目:
多选题
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。
A
若E=P时,消费者满意
B
若E>P时,消费者不满意
C
若ED、E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
答案:
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