当前学科:烟草营销技能
  • 题目: 多选
    以下对客户忠诚描述不正确的是()。

      A . 客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可
      B . 客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务
      C . 客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品
      D . 客户忠诚只是指客户行为方面

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