当前学科:加油站操作员技师考试
  • 题目: 单选
    服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求,那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。

      A . A、适应性
      B . B、自发性
      C . C、复原性
      D . D、以上都不是

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