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当前学科：服务礼仪
题目：
问答题
工作人员接故障报修电话时应该怎样说？
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“任何一部文学作品的社会意义和美学价值只有通过阅读才能实现”，这是（）的观点。
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医院感染实时监控系统在抗菌药物管理方面，可以生成（）数据。
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