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当前学科：射孔取心工（高级技师）
题目：
单选
（）形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，可利用它进行业绩改进。
A . A、八项质量管理原则
B . B、管理的系统方法
C . C、持续改进
D . D、基于事实的决策方法
答案：
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