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当前学科：资源与运营管理
题目：
单选
由于丰田汽车在质量方面存在问题，在召回过程中需要支付大量的赔偿费用。这一事件启示我们可以通过（）方法来改进成本效率。
A . A、提高绩效
B . B、减少浪费
C . C、改善质量
D . D、缩减人员
答案：
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