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当前学科：汽车服务工程
题目：
多选
接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外，还需要点什么？（）
A . 递名片
B . 用一两句话介绍自己和公司
C . 展示销售资料和工具
D . 陪着顾客
答案：
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