银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？_中国银行合规考试_全学科试题题库

当前学科：中国银行合规考试

题目：问答题
银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？
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某铝制品生产企业进行市场细分时，首先将铝制品市场分为汽车制造业、住宅建筑业和饮料容器制造业，并选定住宅建筑业作为目标市场。在此基础上，又将住宅建筑业市场细分为原料半成品、建筑部件和铝制活动房屋3个子市场，决定进军建筑部件市场，并将建筑部件市场的大顾客作为自己的目标市场，努力提供优质特色的产品。该企业采用的市场细分步骤是()。

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