接待客户投诉时，向客户说"对不起"，则意味着在客户投诉的事情上加油站有了错误。_高级加油站操作员考试_全学科试题题库

当前学科：高级加油站操作员考试

题目：判断题
接待客户投诉时，向客户说"对不起"，则意味着在客户投诉的事情上加油站有了错误。
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根据相关规定，报刊刊载虚假失实报道后，要及时发表更正或答辩，应自虚假失实报道发现之日起，（）。

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