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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
烟草公司从当初坐在家里等客户上门再提供服务，发展到走出门去开展拜访、配送服务，这是一次很大的（）。
A
服务评估
B
服务检测
C
服务反馈
D
服务改进
答案：
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