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常见问题
当前学科：餐厅服务员中级
题目：
单选
对服务过程中出现的各种情况和问题，错误的处理方法是（）。
A . A、应恰当的处理
B . B、有理智的处理
C . C、要化解矛盾妥善处理
D . D、了解情况逐级上报研究后再处理
答案：
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