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当前学科：物流服务与物流质量管理
题目：
填空题
物流客户满意度测评包括了（）、（）、（）、（）四个程序。
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下列支付结算方式中，需订有购销合同才能使用的结算方式是（）
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下列说法错误的是()。
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“与民分货”
吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的医疗机构接受戒毒治疗。