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当前学科:高级电信营销员
题目:
单选
在传统的4PS基础上,增加了()从而形成了服务营销的7P组合。
A . 人员,有形展示,服务过程
B . 人员,无形展示,服务过程
C . 市场,有形展示,服务过程
D . 人员,市场,无形展示
答案:
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