主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：高级话务员
题目：
单选
首问负责制中，当客户咨询、投诉的问题不属于本人职责范围内时，应（）。
A . A、应付下来，过后再说
B . B、引导到相关部门
C . C、向用户解释说，用户找错人了
D . D、告诉用户不归我管理
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
设计图纸会审前施工单位应先进行内部预审，其主要内容包括（）
牵引变压器副边短路保护是如何实现的？
分诊护士应首先考虑该患者为（）。 患者术后3周发生排尿困难，尿线变细，护士可指导患者定期进行（）。A.尿道扩张术 该患者尿外渗的最佳处理方法为（）。
电磁感应的实验最早是（）做的。
建设征用（）须由国务院批准。
张拉预应力钢筋的方法主要是先张法。()
不必接受HBIg被动免疫的人是（）
在门禁控制系统中，关于普通型密码识别的优点说法正确的有（）
孕妇患急性肾盂肾炎最适合的抗感染药物是（）