主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
常见的服务测量主要是从两个维度展开的,是()
A
客户满意度和客户期望
B
客户满意度和客户投诉
C
客户服务和客户满意度
D
客户期望和客户投诉
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
古代医家认为麻疹的治疗应以何法为先:()
下述血热内盛经行发热的主证中,哪项是错误的:()
某市政工程施工中,施工单位进行沟槽挖掘作业时将一地下管线资料图中未注明的自来水管线挖断,造成一定的损失,则该损失应由()承担。
浸酸非退鞣不带毛绵羊或羔羊生皮
钢材的矫直工序一般在酸洗之前进行。
抑制Th1功能的细胞因子是
关于肺内血管的描述,错误的是()
男,25岁,被汽车压伤后立即送来急诊。查体:神志清楚,右下肢不能活动,明显肿胀及压痛。X线片示右股骨干骨折。下述各项哪项不是早期并发症()
急性肾衰竭少尿期易发生()
微机励磁调节器参数整定和静态模拟试验有哪些?