按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。_中国银行合规考试_全学科试题题库

当前学科：中国银行合规考试

题目：多选
按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。
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引导型病毒会感染硬盘的（），致使计算机列法顺利启动，进而破坏硬盘中的数据。

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