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当前学科:电信客户服务知识
题目:
判断题
客户从概念上讲包含着一个很宽泛的范畴,从形式上来讲,客户可以分为外部客户和内部客户,外部客户是公司的财源,内部客户则是你的同事。()
A . 正确
B . 错误
答案:
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