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当前学科：客户服务管理考试
题目：
填空题
涡轮营销与服务强调的最突出的特点是（）。
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《母婴保健法》，规定主管全国母婴保健工作的部门是（）
科学的货币本质观是（）
患者，女性，27岁，近2个月来轻度咳嗽，咳白色粘痰，痰中带血，午后低热，面颊潮红，疲乏无力，常有心悸、盗汗，较前消瘦。经X线检查，发现右上肺有云雾状淡薄阴影，PPD试验注射2个单位，硬结直径1mm。患者认为自己年轻身体基础好，只要用药1-2个月就可以完全恢复，护士对此应提出的护理诊断是（）。
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制备每粒含鞣酸0.2g的栓剂200粒，已知空白栓重2.0g，鞣酸对可可豆脂的置换价为1.6，则需基质（）
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