客房服务过程中，（）是第一个环节，又是其它工作顺利进行的基础环节。_中级客房服务员_全学科试题题库

当前学科：中级客房服务员

题目：单选
客房服务过程中，（）是第一个环节，又是其它工作顺利进行的基础环节。
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