超越客户期望的满意服务方法是（）。_用电客户受理员初级_全学科试题题库

当前学科：用电客户受理员初级

题目：多选
超越客户期望的满意服务方法是（）。
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正常成年人脑沟宽（）

某女患者，59岁，因患肝硬化腹腔积液，肝硬化失代偿期住进某市中医院，经治疗病情未见改善，反而加重，出现肝性脑病，多次昏迷，处于濒死状态。其子在得知母亲已治愈无望时，向主管医师提出书面请求：为其母实施"安乐死"，以尽快解除病人濒死前的剧痛。在家属再三请求之下，主管医师于1986年6月28日下了医嘱，先后两次注射复方冬眠灵175mg，病人安静地死去。之后，主管医师及病人的儿子二人均以故意杀人罪被起诉立案，主管医师先后两次被收审，并被逮捕羁押一年，后经市人民法院多次公开审理及诉讼后，才宣告主管医师无罪释放。从医学伦理方面对该医师所作所为的正确评价是（）

患者女，27岁，因“反复咳嗽、喘鸣2个月，少量痰血1周”来诊。既往史无特殊。查体：T37.2℃，P80次/min，R24次/min，BP90/50mmHg。口唇无发绀，颈静脉无怒张。HR80次/min，律齐，各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。左下肺呼吸音低，伴呼气相哮鸣音。为明确诊断应立即进行的检查项目包括（）

在经济全球化背景下，科学技术的发展和利用是跨国界的，商品在全世界销售，资本跨国界流动，信息跨国界共享。在对待爱国主义的态度上应该（）

常表现为黏液脓血便伴里急后重的疾病是（）

红方以腿击中黑方躯干，黑方即刻又以腿击中红大腿，应判（）。

长沙某一股份公司年纳税所得额为8万元，那么其当年适用税率是（）。

顶峰式要求（）、（）尽量伸展，下巴微收。

地地战略远程导弹射程为（）。

运行6年以上的蓄电池组，应（）进行1次全容量核对性充放电。