A熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息

B落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认

C上团前地陪提前与司机取得联系

D国内团队抵达前一天与全陪取得联系

E掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求