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当前学科：社会工作者继续教育
题目：
多选题
婆媳问题处理的要点包括（）
A
理解和尊重对方
B
抓主要矛盾，关注矛盾产生的原因和背后的情感因素
C
分析双方产生矛盾的原因
D
引导双方学会有效的沟通模式
答案：
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烟台被誉为：
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