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当前学科：高级营销员(四级)
题目：
多选
交叉销售借助于现代信息技术的发展而不断发挥潜力，体现在（）
A . 交叉销售数据库的作用
B . 制定具体沟通战术
C . 实现销售人员自助服务
D . 提高工作人员效率
答案：
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