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当前学科:中级前厅服务员
题目:
单选
若总机设备发生故障时,话务员应立即通知总台问讯员和(),并采用人工叫醒,直到设备修复。
A . A、领班
B . B、主管
C . C、值班经理
D . D、客房服务中心
答案:
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