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当前学科：客户服务管理考试
题目：
名词解释
客户服务管理师
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推荐知识点:
由于人体肩胛骨较突出，故后小肩比前小肩要宽（）左右，根据面料有所不同。
肥胖病人的运动方法应是（）
银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料，并以书面或电子方式与客户签订协议。银行应按会计档案的管理要求妥善保存客户的申请资料，保存期限至该客户撤销电子支付业务后（）年。
假如新生儿血型为AB型RhD阳性，母体为A型RhD阴性，导致新生儿溶血病，输注红细胞时适宜选择（）
相邻两牙在中径线上对应两点之间的（），称为螺距。
体积相同、pH相同的HCl溶液和CH3COOH溶液，与NaOH溶液中和时两者消耗NaOH的物质的量（）。
以下关于为图形添加密码错误的说法是（）。
简述水的过滤。
适合患者自我使用的菌斑显示剂剂型为（）
铜、铝的化学元素符号分别为（）。