人民银行各级机构要重视信访工作，建立信访（），并将信访工作纳入绩效考核体系。_商业银行资本管理_全学科试题题库

当前学科：商业银行资本管理

题目：单选
人民银行各级机构要重视信访工作，建立信访（），并将信访工作纳入绩效考核体系。
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