主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:加油站操作员技师考试
题目:
单选
加油站服务质量的()标准是指顾客相信加油站经营活动可以依赖,物有所值;相信加油站的优良业绩和超凡价值,可以与顾客共同分享。
A . A、可亲近性和灵活性
B . B、态度和行为
C . C、规范化和技能化
D . D、名誉和可信性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
如何合理利用记忆的规律,加强记忆力?
汽车行驶的驱动和附着条件的附着力()驱动力,驱动力大于或等于行驶总阻力。
患者,男性,42岁,口腔黏膜烧灼痛伴张口受限6个月,有咀嚼槟榔与吸烟史。体检张口度3.0cm,软腭、双侧翼下颌韧带处黏膜发白,扪及纤维条索状改变,软腭中份伴小溃疡。诊断首先考虑()
中央电视台的前身是北京电视台,其成立的背景是冷战和海峡两岸关系紧张。
《望岳》:“岱宗夫如何,齐鲁青未了。”“岱宗”指()
当前后拱的铸铁梁有裂纹、弯曲、变形时,且每米长超过(),应重砌悬吊炉拱。
()是苏联儿童文学作家,致力于写作通俗科学作品,代表作品有《十万个为什么》、《不夜天》等。他的作品译介到中国已有半个多世纪,一直是广大青少年和成年读者的良师益友。
急性肠梗阻可出现的变化错误的是()。
病人道德义务是()
学校不履行法律法规规定的义务,情节严重或者造成严重后果的,根据有关法律规定,()要承担相应的法律责任。