当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时,客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该()

      A . A、简化流程
      B . B、推荐预约服务
      C . C、按部就班
      D . D、请客户谅解

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