主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:人力资源管理
题目:
未知类型
在处理客户抱怨时,正确的做法包括()。
A.避免感情用事
B.与客户情绪同步
C.认真倾听
D.与客户心平气和的交谈
E.对客户表现诚意
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
荷载按随时间的变异,可分为()。
定势往往是一种()。
信用卡取款业务在柜台是否可以委托他人办理()。
最基础的悬吊式顶棚由()、()、()组成。
如何根据肿瘤中所处不同细胞周期的细胞群体的比例,判断肿瘤的恶性程度?如何根据细胞周期制定化疗方案?
企业的主要职能部门在执行公司战略、业务战略时所采用的方法与手段是指()
患者男,59岁。3天前突发心前区痛伴大汗淋漓。201Tl负荷显像下壁局部放射性缺损,延迟显像放射性分布无变化。若此患者做平衡法心室显像,则下列哪项是正确的()。
属于内部分泌结构的有
自阀手把在制动区,机车起紧急制动作用是什么原因?