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当前学科：初级速递业务员投递
题目：
多选
配合卡哈拉承诺服务业务，邮政需做好的工作有（）。
A . 编制全程处理时限工作
B . 收寄和投递的住处采集工作
C . 建立服务质量监控系统
D . 确定逾限责任方
答案：
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