主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:心理咨询理论知识
题目:
多选
真诚在咨询活动中的重要意义在于()。
A . 可以使求助者感到被接纳、被信任
B . 可以使咨询师宣泄情感
C . 可以使求助者感到安全
D . 可以使咨询师认识真正的自我
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
下列关于腺淋巴瘤不正确的是()
对乙型肝炎病毒描述错误的是()。
支气管扩张病人祛痰措施包括:a.使用祛痰药物;b.应用支气管舒张药物;c.体位引流;d.纤维支气管镜吸痰;e.使用敏感抗生素。
在Excel2010中求一组数值的求和函数为()。
黑格尔的抽象法上的人格含义的内容包括()。
与公开间接发行股票方式相比,下列关于不公开直接发行股票方式的说法中,正确的是()。
请写出活期一本通现金存款的会计分录(交易行为非开户行)。
通信网根据经营、主管部门划分为()。
绝热层施工内层应搭缝,内外层应压缝,搭接长度不宜小于()。
一名顾客来到了小徐的服装店,小徐上前招呼该顾客。小徐在和顾客的交谈中发现顾客性格比较开朗,十分容易相处,对小徐介绍的服装感到满意,也没有否定小徐对店中服装做出的描述评价。小徐觉得这位顾客是有心来自己店买服装,她应该好好抓住这个机会,努力向顾客介绍自己店里的服装,促成交易。小徐在和顾客交谈的过程中,了解到顾客想买一件上衣。小徐根据顾客的年龄、相貌和经济等特征,把今年新出的一种上衣拿出来给顾客看,接着说:"这是今年新出的一款上衣,它的款式设计是来自于巴黎著名的服装设计师A,这件上衣挺适合您的,它仿佛就是为了适应您的行为举止和气质而设计出来的,价钱也十分合理,我们店讲的是一分钱一分货。"顾客这时开始认真地检查这件上衣,小徐立即向顾客做出服装的质量保证,还告诉顾客该店还包括服装的售后服务,从而打消了顾客对服装质量的疑虑。在做了一系列引发顾客兴趣的努力之后,小徐决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客突然间抱怨服装的颜色过时了。小徐毫不紧张,答道:"您的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。但是如今,又有了这种颜色回潮的迹象。"顾客想了想后,对小徐的态度明显好转。小徐抓住这一有利时机,对顾客说:"同志,现在您如果花几分钟把购买手续办一下的话,这套服装就是您的了。"顾客犹豫了一下,便点了点头。几分钟以后,顾客带着新上衣高兴地离开了小徐的服装店,小徐顺利地促成了这笔交易。