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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的理论基础来源于西方的()理论,在美国最早产生并得以迅速发展。
A . 经济学
B . 市场营销
C . 管理学
D . 运筹学
答案:
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