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当前学科：物业管理实务
题目：
多选
物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外（）因素所导致的企业的意外损失。
A . A．自然
B . B．社会
C . C．人为
D . D．领导
答案：
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