当前学科:客房服务员
  • 题目: 多选
    以下敲门方法描述正确的有()

      A . 身体站直、面带微笑、表情自然站立门前
      B . 核对房间门牌号与要敲门的房号是否一致
      C . 用手指关节清晰敲门两短一长
      D . 开门至30cm,敲门并报:“您好,服务员”
      E . 可用其他物品代替手敲门;每一次敲门后,自报身份一次

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