当前学科:旅行社的产品经营与品牌管理
  • 题目: 单选
    ()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。

      A . 销售渠道管理
      B . 销售信息管理
      C . 电子商务管理
      D . 客户关系管理

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