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当前学科：客户关系管理
题目：
名词解释
客户终生价值
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TCP/IP的传输层大致对应于OSI模型的传输层和（）。
对烷烃的加氢裂化反应来说，低温低转化率的情况下，正构烷烃加氢异构化反应占优，随着温度升高，加氢异构化达到一最大值后开始下降，而加氢裂化反应增加。
瘫痪肢体可在床面上水平移动，但不能抬离床面，这是（）
某女，30岁，已婚。产后恶露4周不止，淋漓滞涩，量时多时少，色紫暗有块，腹痛拒按，块下痛减。舌紫暗，边尖有瘀斑瘀点，脉沉弦涩。其治法是（）
空调器制冷效果差的原因是室外天气温度很高。
贫富差距是个评价，争议很大。
定位特征是抽象的构造几何图元，定位特征包括（）。
多见于儿童及青壮年的是（）
从粪便中分离到一种细菌，欲检验其是否为志贺菌属。分离培养出可疑菌落，初步鉴定可用（）。