A . 医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同
B . 医患沟通是双向性的
C . 医患沟通方式可以是多渠道的
D . 医患沟通的本质为治疗性沟通
E . 医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术