主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：客服中心现场管理
题目：
单选
客户服务中心服务质量管理的一个独特手段是：（）
A . A、话务预测
B . B、电话监听
C . C、服务标准
D . D、电话录音
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
各种研磨方法的研磨运动轨迹都应满足哪些要求？
常用的诊断方法有（）、（）、（）。
文件的秘密等级，按（）次序递增。
如购物时购物场所的拥挤程度等个体所面临的短暂的环境因素，我们称之为()。
通过裂脑人研究来揭示大脑两半球功能单侧化的科学家是( )。 A．布洛卡(P.Broca) B．拉什利(K.S.Lashley) C．斯佩里(R.Sperry) D．威尔尼克(C.Wernicke)
在Word中，如果已存在一个名为Novel.doc的文件，要想将它换名为NEW.doc，可以选择（）命令。
现场照相的步骤有哪些：（）.
测定苯丙酸诺龙含量可采用的方法是( )。
商品封锁
当带电的电线触及人体引起触电时，可采用下列方法使人脱离电源（）。