顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。_高级营销师(一级)_全学科试题题库

当前学科：高级营销师(一级)

题目：单选
顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

为避免低氧血症气管内插管时间不应超过（）

宫颈糜烂面积在1／3以内，表面平坦，诊断为宫颈糜烂（）

关于田汉的剧作《古潭的声音》，下列说法正确的是哪项?()

甲型肝炎的主要传播途径是（）

患者，女，26岁，GP，孕31周，恶心、呕吐伴不规律下腹坠痛10小时而入。院。一般情况尚可，T37．3℃，BP120／80mmHg，P90次／分，R20次／分；心肺未见异常，妊娠腹型，肝脾未及；剑突下右侧轻压痛，无反跳痛，麦氏点无压痛。有不规律宫缩，宫体部无压痛，宫缩间歇期子宫完全松弛。宫高29cm，腹围88cm，L，OA，胎心率144次／分，骨盆外测量无异常。肛查：宫颈未消先露头浮。入院后进行必要的实验室检查如血尿常规检测，请外科会诊，最后诊断为妊娠合并急性阑尾炎。术中是否置引流（）

以下“儿童心理健康标准”哪一条是错误的（）

下列关于“供给的变动引起均衡价格和均衡数量变动”的说法中正确的是（）

根据公司法律制度的规定，下列有关股份有限公司股份转让限制的表述中，错误的是（）。

国际金融风险的特征（）

小舞蹈病三联征是指（）