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当前学科:殡葬服务
题目:
单选
殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要(),解答问题要耐心,接受意见要虚心。
A . A、被动
B . B、仔细
C . C、放松
D . D、细心
答案:
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