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当前学科：质量专业基础理论与实务
题目：
多选题
文件的作用有助于（）。
A
满足顾客要求和质量改进
B
提供适宜的培训
C
提供客观证据
D
单一性和稳定性
E
评价质量管理体系的有效性和持续适宜性
答案：
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