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当前学科:话务员考试
题目:
单选
满意度调查呼出。主要了解客户使用产品及服务的感受,以及用户对产品、服务、维修方面的意见或建议、此类电话的呼出时间一般控制在()为宜。
A . 3-5分钟
B . 5-10分钟
C . 10分钟以上
答案:
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胬肉手术时先从胬肉体部距角膜缘3~4mm处做结膜切开以明确切除范围,然后用刀片在距胬肉边缘约()处划界,深达(),向胬肉体部方向做板层剖切,分离胬肉头部和颈部。
私房继承
在FacView下模拟量报警的数据库为()
前间隔心肌梗死是由于()。
患者男,26岁,农民,因“高热、头痛10天”入院。查体:体温38.9℃,烦躁,头面及颈胸皮肤潮红,左腹股沟有1焦痂,左腹股沟淋巴结肿大,有触痛,眼结膜充血,双侧瞳孔等大等圆,颈软,心肺无异常,神经系统检查:克氏征阴性,布氏征阴性,巴氏征阴性。胸部CT:心肺正常;肝功能ALT150U/L;尿常规:蛋白(+);血常规:血红蛋白98g/L,白细胞5.8×109/L,中性0.75,淋巴0.25。 首选下列哪种病原治疗方法()
通过气缸、气阀和在气缸中作往复运动的活塞所构成的工作容积不断变化来完成压缩的机组是()压缩机。
木地板翘曲、有响声的主要原因是()
土的e-p曲线愈平缓,说明()
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投资方案实施后有三种可能:情况好时,内部收益率可达到25%,概率为0.6;情况一般时,内部收益率可达18%,概率为0.2;情况差时,内部收益率为8%。则该方案的收益率的期望值为()。