规范的服务用语，也是（）。_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：单选
规范的服务用语，也是（）。
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男性，68岁，5年来有尿频及排尿困难。查：肛诊查前列腺Ⅲ°大，B超：双肾正常，前列腺28cm2，残余尿200ml，BP160/100mmHg；无心肺疾病，理想的治疗方法是（）。

公私分明是衡量专业技术人员职业操守的一块试金石。

排列发车进路时，进路始端按钮表示灯亮稳定灯光（白光带尚未显示）表示（）。

在事故树分析中，某些基本事件都不发生，则导致顶事件不发生，这些基本事件的集合，称为事故树的（）

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