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当前学科：农信信贷人员从业考试
题目：
单选
客户经理的（）服务技巧与能力，反映了客户经理的业务素质，也投射出银行的企业文化。
A . A、产品跟进
B . B、落实银企协议
C . C、异常情况
D . D、售后
答案：
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