在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势_资源与运营管理_全学科试题题库

当前学科：资源与运营管理

题目：单选
在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

读地球表面某区域经纬网示意图，判读下题。若从M点出发，从最短的路程到达N点，则前进的方向是（）若某人从M点出发，依次向正东、正南、正西和正北方向分别前进100千米，则其最终的位置是（）

bytestuffing字节充填

以下选项中，属于将产品定位用作战略实施工具的经验法则的有()

恙虫病的传播媒介是（）。

男性，23岁，农民。发热5天伴寒战，全身酸痛，恶心、呕吐，尿色红，尿量少，每天100～200ml住院。体检：眼睑浮肿，球结膜水肿出血，背部及腋部有出血点，上臂有瘀斑。化验：Hb180g／L，WBC60×109／L，血小板34×109／L，血涂片幼稚细胞0.12（12%），异常淋巴细胞0.20（20%），尿检红细胞满视野，蛋白（＋＋＋）。病人最可能诊断是（）

剪切承受的外力有（）

下列那种药物在酸性尿液中抗菌作用较强（）。

发于头面部的丹毒多属（）

女性，19岁。低热，咳嗽1个月。查体：消瘦，右颈部可触及绿豆大小淋巴结，稍硬、活动、无压痛，右肺呼吸音稍弱，胸片见右上肺钙化灶，右肺门淋巴结肿大。诊断首先考虑的是（）

女，40岁。腹泻1年。体检发现肛瘘，结肠镜示回盲部和末端回肠铺路石样改变，最可能的诊断是（）